Analista de CRM
Descrição da vaga
A posição de Analista de CRM fará parte do Innovation Studio de Customer Journey da WEBJUMP, representará e auxiliará a companhia em seus objetivos de negócios atendendo clientes enterprise.
A Webjump é a única Adobe Platinum Partner da América Latina especialista em Commerce, Target e AEM, com sede em San Francisco (USA) e escritório em São Paulo (BR) e parte do AIR Group. Oferecemos todas as soluções da Adobe Experience Cloud para nossos clientes e valorizamos a inovação, excelência e o comprometimento, com uma equipe de profissionais talentosos e cultura colaborativa, buscamos melhoria contínua em um ambiente humanizado.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por desenvolver plano de implementações de ferramentas e configuração de jornadas específicas;
- Domínio em planejamento estratégico, execução técnica e otimização de campanhas de CRM & Markerting Automation;
- Reportar resultados e KPI's de negócio obtidos;
- Assegurar o Marketing Automation de Campanhas Digitais, SMS, Email, Push Notification, chatbot e Whatsapp business;
- Garantir o melhor desenvolvimento para aquecimento de IPs;
- Trabalhar o funil de inbound marketing para geração de novos leads;
- Trabalhar em conjunto com o time de Design a Dados para criação de peças publicitárias e insights de negócios.
- Atuação com diferentes projetos ao mesmo tempo;
Requisitos e qualificações
- Formação em marketing, publicidade, administração ou correlatas;
- Experiência com CRM;
- Habilidade com dados e performance;
- Conhecimento avançado em Marketing Digital em estratégias de Inbound;
- Domínio em desenvolver Fluxos de Automação de Marketing;
- Excelente Redação Publicitária;
- Excel Avançado;
- Conhecimento em HTML, CSS e Javascript para briefing e ajustes;
- Inglês a partir do nível intermediário para conversação;
Diferenciais:
- Experiência em E-commerce; Experiência em negócios B2B;
- Experiência com Soluções Adobe Experience Cloud (Adobe Journey Optmizer, Adobe Campaign e Adobe Marketo Engage);
- Certificado Adobe Marketo Engage Professional; Salesforce Marketing Cloud; Hubspot
- Experiência com ferramentas de Business Inteligence e CRM (SAS, Sales Force Marketing Cloud, Take a Blip e Power B.I);
- Capacidade de criar e gerenciar segmentações (SQL).
Informações adicionais
- Contratação CLT.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Funcional
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
🚀 SEJA PARTE DA REVOLUÇÃO DIGITAL
Na Webjump.ai, inovar não é uma opção — é o padrão. Criamos soluções de ponta que transformam o mercado global, liderando a integração de IA e Experiências Digitais (DX).
Estamos presentes em San Francisco e São Paulo, com uma estrutura majoritariamente remota que combina bem-estar, diversidade e alta performance. Aqui, colaboração significa resultados extraordinários.
Líder global em tecnologia para eCommerce e única Adobe Platinum Partner da América Latina, a WEBJUMP é o destino de quem quer trabalhar no limite da inovação e criar impacto real.
#BeAJumper
Estamos sempre à procura de mentes inquietas e diversas. Queremos criadores, desafiadores e solucionadores de problemas prontos para construir o futuro da tecnologia.
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NOSSOS BENEFÍCIOS PARA CONTRATAÇÃO CLT SÃO:
🍴 Vale-Refeição (Cartão Alelo);
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