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Analista de CRM

Descrição da vaga

A posição de Analista de CRM fará parte do Innovation Studio de Growth Marketing da WEBJUMP, representando e auxiliando a companhia em seus objetivos de negócios atendendo clientes enterprise.


A WEBJUMP é a principal partner da Adobe na América Latina, com sede em San Francisco (USA) e escritório em São Paulo (BR). Oferecemos todas as soluções das ferramentas da Adobe Experience Cloud para nossos clientes e valorizamos a inovação, excelência e o comprometimento, com uma equipe de profissionais talentosos e cultura colaborativa, buscamos melhoria contínua em um ambiente humanizado.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolvimento de Estratégia de CRM e Marketing Automation;
  • Responsável por desenvolver plano e configuração de jornadas específicas;
  • Domínio em planejar, executar, ativar e otimizar projetos e campanhas de CRM, estrategicamente e tecnicamente;
  • Reportar resultados e KPI's de negócio gerando insights para melhoria de performance;
  • Assegurar o Marketing Automation de Campanhas Digitais, SMS, Email, Push Notification, chatbot e Whatsapp Business;
  • Garantir o melhor desenvolvimento para aquecimento de IPs;
  • Trabalhar o funil para geração de novos leads, programas de loyalty, retenção e reativação;
  • Trabalhar em conjunto com o time de Design a Dados para criação de peças publicitárias e insights de negócios.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Marketing, Publicidade, Administração, correlatas ou ter cursos de Marketing Digital avançado;
  • Experiência com CRM;
  • Experiência em E-commerce;
  • Habilidade com dados, números e dashboards (interpretar e gerar insights);
  • Capaz de desenvolver Fluxos de Automação de Marketing;
  • Habilidade em trabalhar com diferentes projetos ao mesmo tempo;
  • Ser atento aos detalhes;
  • Excel avançado para tabelas dinâmicas e construção de reports e análises;
  • Nível a partir do intermediário para conversação em inglês;
  • Conhecimento em HTML, CSS e Javascript para briefing e ajustes simples.

Diferenciais:


  • Entendimento e aplicação sobre conceitos de CDP e Banco de Dados;
  • Experiência com Soluções Adobe Experience Cloud (principalmente, Adobe Journey Optmizer, Adobe Campaign, Adobe Marketo Engage e Adobe Real-Time CDP);
  • Certificado de soluções da Adobe Experience Cloud;
  • Experiência com ferramentas de Business Inteligence e CRM (SAS, Sales Force Marketing Cloud, Blip e Power B.I);
  • Capacidade de criar e gerenciar segmentações (SQL).

Informações adicionais

  • Contratação CLT.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Funcional
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

🚀 SEJA PARTE DA REVOLUÇÃO DIGITAL

Na Webjump.ai, inovar não é uma opção — é o padrão. Criamos soluções de ponta que transformam o mercado global, liderando a integração de IA e Experiências Digitais (DX).


Estamos presentes em San Francisco e São Paulo, com uma estrutura majoritariamente remota que combina bem-estar, diversidade e alta performance. Aqui, colaboração significa resultados extraordinários.


Líder global em tecnologia para eCommerce e única Adobe Platinum Partner da América Latina, a WEBJUMP é o destino de quem quer trabalhar no limite da inovação e criar impacto real.


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Estamos sempre à procura de mentes inquietas e diversas. Queremos criadores, desafiadores e solucionadores de problemas prontos para construir o futuro da tecnologia.

Visite nosso site http://webjump.ai e descubra como você pode fazer parte do time WEBJUMP.




NOSSOS BENEFÍCIOS PARA CONTRATAÇÃO CLT SÃO:

🍴 Vale-Refeição (Cartão Alelo);

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💰 PLR;

📜 Subsídio para Certificações.